VentDivin a raison, l'aspect humain est primordial. Pour compléter, je dirais qu'il faut aussi penser à la documentation des systèmes d'information. Souvent dans les PME, tout est dans la tête de l'informaticien (ou du prestataire), et c'est une catastrophe potentielle pour le repreneur. Faire un audit, cartographier l'existant, documenter les accès, les mots de passe, les procédures de sauvegarde... ça peut paraître fastidieux, mais ça facilite grandement la transition et ça évite des blocages inutiles par la suite. Et ça valorise aussi l'entreprise, mine de rien.
Oui, partager les résultats est une excellente façon de montrer la valeur du feedback. 👀 Cela renforce la confiance et encourage davantage de participation. 👍
