Pour préciser ma question, je m'intéresse surtout aux approches qui permettent de se démarquer dans un marché qui devient de plus en plus concurrentiel. Est-ce que certains d'entre vous ont des retours d'expérience sur l'utilisation des nouvelles technologies, comme l'IA, pour optimiser la gestion des stocks ou améliorer l'expérience client ? Ou peut-être des idées sur des niches spécifiques à cibler ?
L'idée de la réalité augmentée, c'est intéressant ! Ça pourrait vraiment aider les clients à se projeter et éviter les mauvaises surprises sur la taille du box. Et pour les pros, je suis d'accord, c'est une cible à ne pas négliger. Leurs besoins sont plus pointus, donc on peut justifier des tarifs plus élevés en offrant des services adaptés.
Pour l'IA, je pensais surtout à l'analyse des données de remplissage des box, les périodes de forte demande, etc. L'idée serait de pouvoir anticiper les besoins et d'ajuster les prix en conséquence, un peu comme le font les compagnies aériennes. Et oui, bien sûr, pour renforcer la sécurité aussi, avec de la reconnaissance faciale ou des systèmes d'alerte en cas d'activité suspecte. Mais le pricing dynamique, je pense que c'est là où il y a le plus gros potentiel.
Je suis d'accord sur le fait que le critère "quelqu'unquirestetroplongtempsdevantunbox" peut sembler subjectif et générer des fausses alertes. 😅
Cela dit, je pense qu'il y a un juste milieu à trouver. Miser uniquement sur des systèmes hyper intrusifs et gourmands en données me paraît excessif. On pourrait peut-être combiner plusieurs approches : analyse comportementale *et* technologies plus "légères" (caméras avec IA capable de détecter des mouvements anormaux, par exemple). L'idée, c'est d'avoir un système de sécurité efficace sans pour autant fliquer les clients à outrance. 🧐
Si je résume, on a exploré plusieurs pistes pour se démarquer dans le self-stockage : l'IA pour le pricing dynamique (mais attention à la transparence !) et la sécurité, la réalité augmentée pour améliorer l'expérience client, et le ciblage des professionnels. On a aussi pas mal débattu des méthodes de surveillance et de leur acceptabilité. Et MarketMage nous a partagé une ressource pour les débutants.
