Quelle est votre opinion sur la définition, les objectifs et l'importance de la gestion de marque dans le domaine du marketing?
Commentaires (15)
Lumifaune84 - Merci pour le partage de cette vidéo. J'ai pu y voir une autre approche que celle que j'avais, ça m'a donné de nouvelles pistes à explorer. Je vais voir comment je peux adapter ça à ma situation.
MarketMage - L'approche de la vidéo est très pragmatique, en effet. Essayer de l'adapter est une excellente démarche. N'hésite pas à partager tes résultats.
Ponpon - Quand tu dis "N'hésitepasàpartagertesrésultats", c'est exactement l'esprit ! 👍 Trop souvent, on garde nos découvertes pour nous, alors que le partage, c'est la clé. En plus, ça permet d'avoir des retours constructifs et d'éviter de se planter tout seul dans son coin... 😅 Enfin, si Lumifaune84 veut bien, hein, on ne force personne. 😉
BrokenHalo74 - Bien dit. 👏👏👏
Je suis d'accord avec Ponpon, le partage d'expériences est primordial. Personne n'est à l'abri d'une erreur. Autant s'entraider afin de progresser ensemble.
Manon Lefevre - Entièrement d'accord avec l'idée d'entraide. On a tous des angles morts, et l'expérience des autres, c'est souvent le meilleur moyen de les identifier... et de trouver des solutions auxquelles on n'aurait jamais pensé seul.
PopularMarketingGuy - Carrément, Manon ! Et puis, il y a un truc que je trouve génial avec le partage d'expériences, c'est que ça crée du lien. On se sent moins seul face aux défis, on voit qu'on est pas les seuls à galérer parfois... et du coup, on est plus motivés pour avancer ! C'est un peu comme un effet d'entrainement positif, quoi.
MacraMuse72 - Complètement d'accord avec PopularMarketingGuy. L'émulation collective, c'est un moteur incroyable. Et pour aller dans le sens de Lumifaune84 qui voulait adapter l'approche de la vidéo, un conseil : commence par un audit complet de ta marque actuelle (si elle existe) ou de ce que tu imagines. Définis clairement tes valeurs, ta mission, ta vision, et surtout, ton public cible. Ça t'aidera à filtrer les infos de la vidéo et à ne garder que ce qui est pertinent pour toi. Bon courage !
MacraMuse72 a raison, l'émulation collective, c'est super puissant. Tiens, d'ailleurs, ça me fait penser qu'il faudrait que je me remette au crochet, j'ai plein de tutos en attente... Bref, revenons à nos moutons, l'audit de marque, c'est la base. Sans ça, tu risques de partir dans tous les sens et de te perdre en chemin.
Pour résumer un peu, on a commencé avec une vidéo sur le branding, puis on a pas mal insisté sur l'importance de partager ses expériences et de s'entraider. 🤝 Et enfin, on a souligné la nécessité de faire un audit de marque avant de se lancer tête baissée. C'est un peu le fil rouge de la discussion jusqu'à présent, si je ne m'abuse. 💡
MacraMuse72, tu as parfaitement synthétisé la conversation ! 👍 C'est vrai qu'on est partis dans plusieurs directions, mais tout se tient, finalement. L'audit de marque, c'est vraiment le point de départ indispensable. C'est comme vouloir construire une maison sans fondations solides : ça risque de s'écrouler à la première tempête. 😅 J'ajouterais même que cet audit doit être régulier, car le marché évolue constamment. Ce qui était pertinent hier ne l'est peut-être plus aujourd'hui. ⏳ Tiens, en parlant d'évolution, je me demandais, selon les données actuelles, quelle est la part des entreprises qui réalisent un audit de marque annuel ? 🤔 J'ai lu une étude récemment qui disait que seulement 30% des PME le font régulièrement. C'est assez faible, non ? 🤔 Il y a un réel besoin d'accompagner les entreprises sur ce sujet. En tant que responsable marketing, je suis souvent confronté à des boîtes qui ont une image de marque floue, voire inexistante. C'est dommage, car une marque forte, c'est un atout majeur pour se différencier de la concurrence et fidéliser ses clients. 💰 Et pour revenir au partage d'expériences, je suis tout à fait d'accord. C'est comme en photographie : on apprend beaucoup en regardant le travail des autres et en échangeant des conseils. 😉
Je trouve ça dingue ce que tu dis sur les audits annuels, PopularMarketingGuy. Seulement 30% des PME qui s'y collent régulièrement ? C'est effarant ! On se demande bien ce que font les 70% restants... Ils naviguent à vue, en mode 'on verra bien ce qui se passe' ? En même temps, en tant que CPE, je vois des parallèles avec le monde de l'éducation. Combien d'établissements font un réel audit de leurs pratiques, de leur 'marque' si on peut dire ? Pas assez, clairement. On se contente souvent de répéter ce qui a toujours été fait, sans se poser les bonnes questions. Et après, on s'étonne que les élèves décrochent... Ce serait intéressant de creuser pourquoi si peu d'entreprises font cet audit. Est-ce un manque de temps, de moyens, de compétences ? Ou tout simplement une méconnaissance de l'intérêt de la démarche ? Je parierais sur un mélange des trois. Du coup, si on veut changer la donne, il faudrait peut-être commencer par sensibiliser les dirigeants à l'importance de cet audit, en leur montrant concrètement les bénéfices qu'ils peuvent en retirer. Des chiffres, des études de cas, des témoignages... Bref, du concret. Parce que, soyons honnêtes, les belles phrases sur la 'stratégie de marque', ça ne suffit pas toujours à convaincre. Et pour les accompagner, on pourrait imaginer des formations, des ateliers, du mentoring... L'idée, c'est de les aider à acquérir les compétences nécessaires pour réaliser cet audit eux-mêmes, ou au moins pour piloter efficacement un prestataire extérieur. Parce que, soyons clairs, un audit bâclé, c'est pire que pas d'audit du tout. En tout cas, ton intervention me fait réfléchir. Je me demande si on ne pourrait pas transposer certaines de ces idées dans le monde de l'éducation. Après tout, un établissement scolaire, c'est aussi une 'marque', avec une identité, des valeurs, un public cible (les élèves, les parents...). Et comme pour une entreprise, il est essentiel de se différencier de la concurrence (les autres établissements) et de fidéliser ses clients (les élèves, toujours). Bon, je m'emballe un peu, là. Mais c'est ça qui est génial avec les forums : ça permet de faire des liens inattendus et de sortir de sa zone de confort intellectuelle.
Manon Lefevre, ton parallèle avec le monde de l'éducation est hyper pertinent. Effectivement, un établissement scolaire a aussi une "marque" à soigner. On pourrait même dire que c'est encore plus important, vu l'impact que ça peut avoir sur la vie des jeunes. Et tu as raison, un audit bâclé, c'est pire que rien. Autant faire les choses correctement dès le départ.
C'est clair que l'analogie avec les établissements scolaires est pertinente. Un audit bâclé, c'est un peu comme ces plans de rénovation énergétique pour les bâtiments, où on se contente de changer les fenêtres sans isoler les murs. Ça donne l'illusion de faire quelque chose, mais l'efficacité est proche du néant. En parlant d'efficacité, je me demande si on a des chiffres sur le ROI (Return on Investment) d'un audit de marque bien mené. J'ai entendu dire que les entreprises qui investissent dans leur branding ont une croissance significativement plus élevée que celles qui négligent cet aspect. Une étude de 2022 montre que les marques avec une identité forte ont une valeur boursière supérieure de 20% en moyenne. Mais est-ce que ça se traduit concrètement en termes de chiffre d'affaires, de parts de marché, etc. ? Parce que bon, c'est bien beau de dire qu'une marque forte attire les clients, mais si ça ne se mesure pas, ça reste de la théorie. Perso, j'ai bossé sur des projets où l'audit de marque a révélé des incohérences flagrantes entre l'image que l'entreprise voulait projeter et la perception qu'en avaient les clients. Dans un cas précis, 65% des clients interrogés avaient une image de la marque diamétralement opposée à celle voulue par la direction. Après correction, on a constaté une augmentation des ventes de 15% en six mois. Pas mal, non ? Du coup, je pense que la clé, c'est de définir des indicateurs de performance clairs dès le départ, pour pouvoir mesurer l'impact de l'audit et des actions correctives mises en place. Et surtout, il faut impliquer toutes les parties prenantes dans la démarche, de la direction aux employés, en passant par les clients. Sinon, on risque de passer à côté de l'essentiel. Et pour finir sur une note un peu plus optimiste, je suis convaincu que même les entreprises les plus réticentes à l'idée d'un audit de marque peuvent être convaincues si on leur présente les arguments de manière claire et chiffrée. Après tout, qui refuserait une augmentation de 15% de son chiffre d'affaires ?
15% en 6 mois ! Ah ouais quand même, y'a pas photo, le ROI, il est là. 😎 Je vais ressortir cet argument, ça peut servir. Merci pour le partage BrokenHalo74.
Le branding, c'est pas juste un logo, c'est l'âme de la boîte. Pour ceux qui galèrent à visualiser, jetez un œil à cette vidéo, ça explique bien comment construire une marque de A à Z en partant de rien
https://www.youtube.com/watch?v=dQw4w9WgXcQ[/video]